こんにちは。元リクルート求人サイト営業マンのkumaです。
先日Twitterでこんなツイートをしました。
営業でも人間関係でも恋愛でも、
「相手が大事にしているものを大事にする」ことが信頼関係を強くする1番の近道。その人の考え方や趣味、家族など誰しも大切にしているものがあるはずなので、それを1番に尊重してくれる人に心を開きたくなるんですよね。
これは常に意識していきたい。
— kuma｜ミニナル。 (@kuumaasuuaaa) October 9, 2018
このツイートの反響が大きかったのでもう少し掘り下げようと思い、この記事を書くことにしました。
人と信頼関係を深めるのって簡単なことではないですよね。
「信頼を築くのは一生。信頼が壊れるのは一瞬」と言われますが、
人間関係って本当に繊細なもの。難しいなと日々感じます。
今日は、人との信頼関係を深めるために僕がしている考え方を話していきたいと思います。
こんな考え方もあるかと、参考になれば幸いです。
信頼関係を深めるには、「相手が大事にするものを大事に」しようという話
冒頭にもお話しましたが、人との信頼関係を深めるための近道として、
「相手が大事にするものを大事にする」ということを僕は意識していまして、これは本当にそうだなあと思うのです。
例えば・・①
あなたに大好きな彼氏・彼女が自分にいるとして、もしもその人をけなされたり下に扱われたりしたら嫌な気分になりますよね。
例えば・・②
あなたはフィギュアが大好きでグッズを収集するのが趣味だとして、もしもそれを「こんなのいらないでしょ！」と勝手に捨てられたりしたら最悪ですよね。
例えば・・③
あなたが商品の営業を受ける場面にあったとして、また、価格より質を重視しているのに、「安いですよ！」ばかり言われたらこの人違うなと思いますよね。
こんなふうに、誰しも自分が大事にしている人間関係や趣味、考え方を持っているもの。
それを否定されたり気づいてくれないと信頼しようと思わないんですよね。
逆に・・
自分の大事なものを褒めてくれたり、重要視してくれたり、尊重してくれると、嬉しい気持ちになると思うんです。
実際に嬉しくないですか？
僕はほんとにそう思うんですよね。
だから、営業でも人間関係でも恋愛でも、相手が大事にするものを大事にすると良いと思うんです。
実際にできてるかどうかは別として、そういう意識を持つことはすごく良いことだと思います。
おわりに
終始同じことを言葉を変えて話した形になりましたが(汗)、この考え方をみんなが持っていると世の中良くなるんじゃないかなーと思います。
これを機にちょっと意識してみてください。
相手の反応が変わって人間関係がより良くなると思いますよ。
それではまた。